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常见的拘留有行政拘留和刑事拘留。两种拘留取得联系的方法有所不同。

被公安机关行政拘留的，关在拘留所，不超过十五天，公安一般会主动联系家属告知当事人犯了什么事，关在哪里，要关多少天，近亲属可以预约去拘留所和当事人见面。

被公安机关刑事拘留的，公安会给家属发拘留通知书，上面会有当事人涉嫌什么罪名，关在哪个看守所。被刑事拘留的，家属是不能当面见到当事人的，虽然可以寄信，但信件会被看守所工作人员拆开检查，信件内容不得涉及案件信息，否则会被工作人员没收，这是出于案件侦查工作的需要，由于家属和当事人存在利害关系，了解案件情况可能实施串供、毁灭、伪造证据等行为，因此不允许家属和当事人就案件问题沟通。想要了解案件详情，家属只能委托律师去会见当事人，再由律师转述具体的案件情况，同时律师也可以和办案民警联系，询问更详细的情况。

允道刑事团队办案过程中常有家属会询问，能否拍照或者视频通话看看当事人的样子，根据看守所的规定，这些都是被禁止的。不过通常来说，现在看守所的管理较好，基本不存在牢头狱霸或是暴力事件，虽然看守所的饮食住宿条件不如外界，但吃饱穿暖还是可以保障的，一般人在里面生活一段时间后都能够适应里面的生活。换季时家属可以寄送衣物，也可以给当事人充值一些钱进去，当事人可以在里面自行购买食物、生活用品，不必过于担心当事人的健康问题。